POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. Informații generale

Aristox Cosmetix SRL respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația în vigoare a Republicii Moldova. Prezenta politică explică modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele personale ale utilizatorilor site-ului.

Operatorul de date cu caracter personal este Aristox Cosmetix SRL, IDNO 1011600037348, cu adresa juridică mun. Chișinău, sec. Buiucani, str. Ion Creangă, 62/4 și adresa fizică str. Ion Creangă, 62/4, Chișinău, MD-2064.

2. Datele colectate

Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
nume și prenume
număr de telefon
adresă de e-mail
adresă de livrare
date necesare facturării
informații privind comenzile și rezervările
date furnizate prin formulare de contact sau programare

Datele sunt furnizate direct de utilizator, în mod voluntar.

3. Scopul colectării datelor

Datele cu caracter personal sunt colectate și utilizate pentru:
procesarea comenzilor și livrarea produselor
rezervarea și prestarea serviciilor cosmetologice
contactarea clienților în legătură cu comenzile sau programările
îmbunătățirea serviciilor oferite
respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:
consimțământului utilizatorului
executării unui contract sau a unei rezervări
obligațiilor legale aplicabile
interesului legitim al companiei de a oferi servicii de calitate

5. Stocarea datelor

Datele cu caracter personal sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Sunt implementate măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării acestora.

6. Divulgarea datelor către terți

Datele personale nu sunt vândute și nu sunt divulgate terților, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar pentru:
procesarea plăților
livrarea comenzilor prin firme de curierat
respectarea obligațiilor legale
furnizori de servicii IT sau mentenanță, în baza unor acorduri de confidențialitate

7. Drepturile utilizatorului

Utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:
dreptul de acces la datele personale
dreptul de rectificare a datelor incorecte
dreptul de ștergere a datelor, în condițiile legii
dreptul de restricționare a prelucrării
dreptul de opoziție
dreptul de retragere a consimțământului în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorul poate transmite o solicitare folosind datele de contact ale companiei.

8. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza fișiere de tip cookie pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru funcționarea corectă a site-ului. Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

9. Securitatea datelor

Aristox Cosmetix SRL utilizează măsuri de securitate adecvate pentru protejarea datelor personale, inclusiv acces limitat la date, sisteme securizate și proceduri interne de protecție.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Prezenta politică poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar modificările vor intra în vigoare din momentul publicării.

11. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele oficiale ale Aristox Cosmetix SRL.